David Lou, salah satu pendiri, dan CEO Pomelo mendirikannya pada tahun 2013. Sejak awal, mereka telah meraih kesuksesan dan merupakan salah satu perusahaan terbesar di industri fashion. Mereka menawarkan tarif yang wajar dan mode trendi untuk pelanggan wanita.
Hadir di 43 negara di seluruh dunia, mereka telah membuat tanda mereka melalui layanan purna jual yang mendukung dan faktor-faktor serupa lainnya. Hadir di Jakarta, Bali, Bandung, Surabaya, Medan, dll orang Indonesia suka berbelanja dari mereka.
Selain itu, saat melakukan pembelian, pelanggan diharuskan mengambil kami Pomelo kode promo untuk diskon dan penghematan yang tak terbantahkan.
Layanan Layanan Pelanggan
Layanan layanan pelanggan Pomelo mendukung dan berikut ini adalah opsi di mana Anda dapat terhubung dengan mereka.
- Hubungi mereka di (+62) 21508 90653.
- Anda dapat mengirimkannya di wecare-id@pomelofashion.com.
- Terhubung dengan mereka melalui pegangan media sosial mereka yaitu Facebook - @pomelo, Instagram - @pomelofashion, Line - @pomelo, dan WhatsApp - (+66) 02-821-6878.
- Buka bagian FAQ untuk solusi cepat.
Saluran Pembayaran
Pembayaran di Pomelo mudah dan di bawah ini adalah opsi di mana Anda dapat menyelesaikan transaksi Anda.
-Kartu kredit
- Kartu Debit
- Transfer Bank Virtual
- Cash On Delivery
- Transfer Bank Manual
- GOPAY
- Toko Kredit
Selain itu, ketika Anda berada di halaman pembayaran, pertimbangkan untuk menerapkan kode promo Pomelo kami untuk penghematan mutlak dan diskon utama untuk pembelian Anda.
Manfaat Keanggotaan
Di bawah ini adalah fasilitas dan manfaat yang dinikmati pembeli pada pembelian mereka yang dilakukan melalui Pomelo.
- Anggota menikmati mendapatkan cashback untuk semua pesanan mereka melalui aplikasi Pomelo.
- Anda perlu mendaftarkan diri sebagai anggota saat mendaftar sebagai anggota untuk mendapatkan keuntungan.
- Anggota menikmati cashback 10% untuk pembelian mereka saat mereka menerapkan kode promo.
- Anda dapat membelanjakan cashback ini untuk pembelian di masa mendatang.
- Anda akan menerima cashback melalui kredit Pomelo.
- Untuk mengetahui saldo kredit, buka akun Anda dan klik tab kredit Pomelo.
- Anggota menerima cashback ketika pesanan dikirim dan pembayaran diselesaikan melalui metode tap.try.buy.
- Dalam hal pesanan di dalam toko, anggota menerima cashback pada hari yang sama ketika pesanan dilakukan.
- Hadiah kedaluwarsa dalam waktu 60 hari.
- Ketika pesanan dilakukan, masa berlaku selanjutnya diperpanjang selama 60 hari.
- Jumlah cashback yang akan diterapkan dihitung secara otomatis.
- Dalam hal pengembalian, cashback yang diterima akan dihapus dari akun Anda.
- Selain itu, untuk penghematan tambahan, pertimbangkan untuk menerapkan promo kode Pomelo kami dan nikmati diskon terbaik.
Pengembalian Tanpa Repot
Pengembalian di Pomelo mudah dan di bawah ini adalah poin-poin yang perlu Anda perhatikan.
- Opsi pengembalian termasuk pengembalian di toko, Pengantaran lokal, dan Pengiriman langsung.
- Indomaret & Ceria Mart adalah lokasi pengantaran yang tersedia untuk pembeli.
- Pertukaran tidak didukung di platform mereka.
- Produk yang dibeli melalui penjualan Clearance tidak berlaku untuk pengembalian.
- Dalam hal pengembalian di toko, pembeli perlu mencetak formulir pengembalian, mengemas produk mereka dan menempelkan halaman pertama pada formulir paket.
- Untuk mengirim secara langsung, pembeli perlu mengirim paket ke alamat yang diberikan.
Manfaat Coba & Beli
Pembeli di layanan Pomelo Enjoy Try & Buy dan di bawah ini adalah poin-poin yang harus diperhatikan oleh pelanggan.
- Pembeli menerima pengembalian dana melalui mode pembayaran asli atau melalui kredit toko.
- Pilih dari berbagai gaya dan warna yang tersedia di aplikasi Pomelo.
- Anda dapat mengirimkannya ke lokasi Pomelo yang Anda inginkan.
- Cobalah produk ini dan beli yang Anda inginkan.
- Keuntungan membeli dari lebih dari 60 merek dan hingga 15 produk.
- Terakhir, pertimbangkan untuk menerapkan kode diskon Pomelo Fashion kami untuk penghematan dan fasilitas yang tak terbantahkan.
Tips Untuk Menghemat Lebih Banyak
Belanja online di Pomelo menjadi lebih baik dan di bawah ini adalah poin-poin yang harus diperhatikan pelanggan.
- Langganan buletin membantu pembeli mendapatkan diskon tambahan dan penawaran eksklusif.
- Masuk dan terima kode promo pengguna pertama sebesar 15% pada pembelian pertama Anda.
- Tersedia pengiriman gratis untuk pesanan di atas Rp390.000.
- Buka tab penjualan dan nikmati pembelian produk dengan harga diskon.
- Dapatkan diskon dan penawaran meriah.
- Terakhir, ambil kode diskon Pomelo kami untuk diskon dan penghematan mutlak.
Pengembalian dana
Proses pengembalian dana di Pomelo mudah dan di bawah ini adalah poin-poin yang harus diperhatikan pelanggan.
- Pembeli menerima pengembalian dana melalui cara pembayaran asli atau melalui kredit toko.
- Kredit toko yang diterima ditukarkan untuk pembelian di masa mendatang dan tidak dapat diuangkan.
- Produk pergi ke pemeriksaan kualitas yang ketika dibersihkan, pengembalian dana diproses.
- Pelanggan menerima pengembalian dana melalui kredit toko dalam waktu 1-2 hari.
- Metode pembayaran lain seperti transfer bank, kartu kredit, dan Go pay membutuhkan durasi yang lebih lama.
